Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Zorunlu Trafik Ve Kasko Sigortası Düzenlenmesi, İndirimli Poliçe Hakları İhlal Edildi

profile
27 Mart 13:41
2.403

Sinpaş Katılım Finans İstanbul genel merkez üzerinden aldığım araçla ilgili 27.03.2026 tarihinde araç teslimat günümde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden adıma trafik sigortası ve kasko poliçesi düzenlendi. Sistem böyle, bunu böyle yapmak zorundayız denilerek üzerimde baskı kurulması ve bu işlemlerin onayım ve tercih hakkım gözetilmeden yapılması beni son derece rahatsız etti.

Ben yıllardır poliçelerimi dışarıda daha indirimli şekilde yaptıran, ödemelerini aksatmayan, sistemi doğru kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen ödeme günü ve araç teslimi sizin tarafınızdan bir koz gibi kullanılarak, benim indirimli poliçe yaptırma hakkım fiilen elimden alınmış oldu. Bu yaklaşımı, müşteriyi cezalandıran ve seçenek sunmayan bir tutum olarak görüyorum.

Trafik sigortası için 22.900 TL, kasko için ise 29.500 TL olmak üzere toplamda bu tutarlar üzerinden işlem yapılmıştır. Dışarıda poliçelerimi daha uygun fiyatla yaptırabilecekken, hiçbir bilgilendirme ve serbest tercih imkanı tanınmadığı için oluşan indirim kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz