16 Günlük Gecikme İçin Aşırı %10 Gecikme Faizi Ve Cevapsız İletişim

Sinpaj Yapı Tasarruf Sandığı’nda araç tasarruf planına katıldım ve her ay düzenli olarak ödemelerimi yaptım, hatta bazı aylarda 2–3 aylık peşin ödeme dahi gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabımda yaşadığım bir problem nedeniyle 20.02.2026 tarihli taksitimi 16 gün gecikmeyle, 16.03.2026 tarihinde ödedim.

Sadece 16 günlük gecikme için tarafıma 6.667 TL gecikme faizi yansıtıldı ve bu tutarın, ödenmesi gereken 66.667 TL’nin yaklaşık yüzde 10’una denk gelmesi bana göre aşırı ve hakkaniyetsiz bir uygulamadır. Çağrı merkezini ve müşteri temsilcimi aradım, “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

16 günlük bir gecikme için bu kadar yüksek faiz işletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulanan 6.667 TL tutarındaki gecikme faizinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.