Tam Ödeme Sonrası Rehin Hâlâ Görünüyor Ve Satışım Engellendi

Sinpaş yts üzerinden araç için yaptığım tasarruf sisteminde tüm ödemelerimi tamamladım ve son taksitimi 01.06.2026 tarihinde yatırdım. Rehinin en geç 3 iş günü içinde kaldırılacağı söylendi, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen rehin hâlâ kaldırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde rehinin kaldırıldığı bilgisi verildi, fakat hem noterde hem de e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda araç üzerinde rehinin hâlâ göründüğünü görüyorum. Araç Kayseri’de kayıtlı ve üç gündür aracı satmak için uğraşıyorum, ancak rehin görünmeye devam ettiği için satış işlemini gerçekleştiremiyorum.

Tüm ödemelerimi zamanında yapmış olmama rağmen rehinin sistemlerden düşmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Araç üzerindeki rehinin gerçekten kaldırılarak hem e-Devlet hem noter nezdinde güncellenmesini ve satış işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.