Sinpaş'ın Sözleşme Şartlarına Uymaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Haziran ayında Sinpaş ile yaptığımız görüşmede, bize “kampanyadan faydalanmak için bu ay ödeme yapmayın, Temmuz ayında taksite başlayın, Eylül ayında peşinatı yatırın, Ocak ayında da teslimat yapılacak” şeklinde vaatlerde bulunuldu. Bu şartlarla sözleşme imzalatıldı. Ancak sonrasında, gerek yüz yüze gerekse telefonla yapılan görüşmelerde, “böyle bir şey olamaz, yanlış anlamışsınız” gibi ifadelerle karşılaştık ve vaat edilenlerin arkasında durulmadı.

15 Eylül’de tekrar yüz yüze görüştüğümüzde, bize dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sözleşme de tarafımıza iletilmedi. Bu süreçte 80 bin tl’nin üzerinde masraf ve 2 aylık taksit (toplamda 41.700 TL) ödemesi yaptık. 3. Taksiti ise yaşanan güvensizlik nedeniyle ödemedik, sadece bir ay erteleme mesajı aldık. Ödemelerimizi kart ile gerçekleştirdik.

Sinpaş’tan, yapılan bu vaatlerle ilgili resmi bir açıklama bekliyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.