Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Yanıltıcı Bilgi Ve Zorunlu Çekilişli Araç Satın Alma Süreci

Sinpaş Yapı Tasarrufu Sandığı Bursa Yıldırım şubesine Eylül ayında araç almak için başvuru yapmak üzere gittik. Görüşmemiz sırasında satış temsilcisi M** isimli personel, bize yanıltıcı bilgiler vererek çekilişli bir sisteme yönlendirdi. Kendisine nakit 170.000 TL paramız olduğunu, çekilişli sisteme girmek istemediğimizi özellikle söylememize rağmen, ısrarla bu kampanyada araç çıkma olasılığının daha yüksek olduğunu, teslimat süresinin de daha erken olacağını belirterek bizi ikna etti.

Bize, 85.000 TL dosya masrafı olan çekilişli kuraya alınacağımızı, ilk 5 ay Ocak ayına kadar yaklaşık 17.000 TL taksit ödeyeceğimizi, Şubat ayına kadar araç çıkmazsa Şubat ayında 100.000 TL peşinat verip aylık ödemelerimizin yüzde 20 zamlanacağını ve Mayıs ayının 20’sinden sonra kesin teslimat yapılacağını söyledi. O gün itibarıyla çekilişsiz kampanyada katılım ücretinin 70.000 TL olduğunu, 15.000 TL farkla yani 85.000 TL’ye bizi bu çekilişli kuraya soktuğunu anlattı. Anlattığı hiçbir bilginin sözleşmede yazmadığını söylediğimizde ise, Şubat ayında biriken miktarın üzerine yeni bir peşinat vererek tekrar sözleşme imzalayacağımızı ifade etti. Hatta eve döndükten sonra kendisini telefonla tekrar aradığımızda da aynı bilgileri telefonda teyit etti.

Sözleşme Eylül ayında imzalandı ve Ocak ayı taksiti hariç bugüne kadar toplam 67.000 TL ödeme yaptık. Bugün yeniden Bursa Yıldırım şubesine gittiğimizde ise bize anlatılan bu kampanyanın aslında olmadığını, böyle bir uygulamasının bulunmadığını öğrendik. Oradaki diğer satış temsilcilerinin “İnanmasaydınız, güvenmeseydiniz” tarzındaki cevapları hem kırıcı hem de son derece güven sarsıcıydı. Şu anda aracı alabilmemiz için 200.000 TL peşinat ve 33.000 TL taksit ödememiz gerektiğini, en erken Eylül ayında teslimat yapabileceklerini söylüyorlar. Bir personelin prim alabilmesi uğruna insanların hayalleriyle bu şekilde oynanmasını asla kabul etmiyorum.

Ben, bize ilk anlatılan eski şartlarda araç teslimatının yapılmasını ya da bu mümkün değilse katılım payı dahil olmak üzere sözleşmenin iptal edilerek bugüne kadar ödediğimiz tüm paranın iadesini talep ediyorum. Tarafıma kayıtlı 0538*** **32 numaralı GSM üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.