Sinpaş Antalya Şubesinde Zorunlu Sigorta Ve Kasko Dayatmasıyla Mağdur Oldum

Sinpaş Yatırım Tasarruf Sandığı Antalya şubesi bünyesinde başlattığım tasarruf birikim sürecinin araç teslimat aşamasındayım. Üyeliğim başlatılırken bana, teslimat esnasında sigorta ve kasko firmasını tamamen kendi isteğime göre seçebileceğim, dilediğim acenteden poliçe düzenletebileceğim yönünde açık ve net bir sözlü taahhütte bulunuldu.

Araç teslimat aşamasına geldiğimiz son bir haftalık süreçte ise, Antalya şubesindeki yetkililer önceki bu sözlü taahhütlerinin tamamen tersini yaparak, sigorta ve kaskoyu zorunlu olarak kendi çalıştıkları firmadan, yani kendi acentelerinden almam gerektiğini, bunun dışındaki hiçbir seçeneğin genel merkez tarafından kesinlikle kabul edilmeyeceğini ve edilmediğini ifade etmektedir. Ayrıca sözleşmede bu yönde bir madde olduğunu söyleyerek bu dayatmayı sözleşme şartı gibi göstermeye çalışmaktadırlar.

Tüketici olarak yaptığım araştırmalar sonucunda, sigorta ve kasko konusunda tek bir firmaya yönlendirme ve zorunlu tutma uygulamasının hukuka açıkça aykırı olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Başlangıçta verilen sözlü taahhütlerin yerine getirilmemesi ve şu an geldiğimiz noktada açıkça dayatma yapılması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.

5684 sayılı Sigortacılık Kanunu Madde 32 ve 6502 sayılı Kanun Madde 5 ve 29 uyarınca 'Emredici Hukuk Kurallarına' aykırıdır ve haksız şart niteliğinde olduğundan bahsi geçen sigortayı bu firmadan yaptırma zorlaması hukuken hükümsüzdür. Şirketin riskini güvence altına alacak, dain-i mürtehin şerhli poliçemi kendi istediğim herhangi bir yerden kestirip ibraz edeceğim. Kabul edilmemesi halinde CİMER, BDDK, seddk ve Tüketici Hakem Heyeti'ne 'haksız şart dayatması ve mevzuata aykırılık' gerekçesiyle acil şikayet süreçlerimi başlatarak ödememin bu sebepten ötürü tamamlanmaması halinde ortaya çıkacak maddi manevi tüm mağduriyetimin firmadan talep edileceğini bildiririm.