to read complaints and reviews, or file yours.Araç Birikim Planı Teslimat Tarihinin Bildirimsiz Ertelenmesi
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda araç birikim planı kullanıyorum. Sözleşme kapsamında teslimat tarihim, sadece 1 günlük bir fark nedeniyle 1 ay sonraya ertelendi ve bu konuda bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat tarihim Nisan 2026 itibarıyla 1 ay geciktirildi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Şubeye gidip durumu görüştüğümde, çalışanlar bunun kendi ellerinde olmadığını söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Müşteri/sözleşme numaram Y193411-01’dir.
Teslimat tarihimin, ilk belirlenen tarihe göre düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinde aradılar kesinlikle ödeme yapılmayacak denildi sanki bilerek 1 günlük gecikmeyi sağladılar diğer konularda anında arıyorlar onlar için 1 ay 1 aydır gözüyle bakılıyor onlar seni ağına alıncaya kadar değerli müşterisin ondan sonra sıradan bir müşteri oluyorsun yazıklar olsun
Merhaba Simpaş yetkilileri bir sorun çözmek o kadar zor olmasa gerek ben sadece ödememin zamanında yapılmadığını talep ediyorum 1 günlük gecikme bu firma için bahane olmaması lazım
