Sinoz Sipariş Verilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

Trendyol'dan Sinoz kozmetik ürünleri aldım. Toplamda 9 ürün sipariş ettim; bunların 7 tanesinin satıcısı Sinoz Kozmetik, 2 tanesinin satıcısı ise başka bir firmaydı. Diğer firma ürünleri gönderdi fakat Sinoz Kozmetik'in satıcısı olduğu 7 ürünü 10 gündür göndermedi. Sinoz Kozmetik iletişim merkezini aradım, müşteri temsilcisine bağlıyoruz diyorlar fakat cevap veren yok. Ancak 7 ürünün parasını aldılar. Sinoz Kozmetik'i Türk markası olduğu için tercih etmiştim fakat hayal kırıklığı yaşadım.