Siparişte Fazla Gönderilen Börek Ve Kuryenin Kaba Davranışı

06.07.2026 tarihinde saat 14:56’da Sini Börek Örnek Mah şubesinden 1 tepsi su böreği siparişi verdim ve bununla ilgili kayıtlar da mevcuttur. Ancak sipariş verdiğim adrese 1 tepsi istememe rağmen 2 tepsi börek gönderildi ve kapıya gelen kurye son derece sinirli ve kaba bir üslupla “Sipariş veriyorsunuz, siparişi almıyorsunuz.” diyerek beni azarladı.

1 tepsi böreğin fiyatı 1.750 TL iken, 2 tepsi getirip benden nakit olarak 3.700 TL ödeme aldılar. Ne fazla gönderilen ürün için onayım alındı ne de durumu açıklayan herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu yaşananları hem yapılan hatanın hem de kurye davranışının kabul edilemez olduğunu düşünerek şikayet olarak bildiriyorum.

Bu mağduriyetim giderilmediği takdirde CİMER de dahil olmak üzere tüm sosyal medya mecralarında şikayette bulunacağım. Kendi adıma bir daha asla buradan sipariş vermeyeceğim ve yorumumu okuyanların da benimle aynı duruma düşmemesini umuyorum. İşletme olarak öncelikle bir özür, sonrasında ise fazla alınan ücretin iadesi başta olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.