İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Şoku!
30.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan singspace adlı servise Android cihazım üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla abonelik başlatılmış. Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve hesabımdan toplam 239 TL ücret kesilmiştir. Aboneliğin nasıl başlatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da almadım.
Şu ana kadar Vodafone veya singspace müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ederim.
Singspace uygulamasında bilgim dışında abonelik başlatılmış ve 239 TL tutarında ücret hesabımdan çekilmiştir. Aboneliğin nasıl başlatıldığını bilmiyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Aboneliğin iptal edilmesini ve ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.




