to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30’da Novada Sinemax’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sinema büfesi tamamen terk edilmiş ve kapalıydı, yukarıda ise biletle girilmesi gereken yerde herhangi bir büfe hizmeti verilmediğini gördüm. İnsanlar sinema kapalı zannedip bilet almadan geri dönüyorlardı. Ben de yukarı çıkıp personel aradım, ancak tek kişi olduğunu ve bu yüzden bilet satamayacağını söyledi. Üstelik bu durumun tüm sinemalarda böyle olduğunu iddia etti, örnek verince ise orayı bilmediğini belirtti. Sonuç olarak, Konya’da tek gösterimi olan ve izlemek istediğim yönetmenin filmini bu ilgisizlik nedeniyle izleyemedim.
Ödeme yapmadım, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hem ilgili personel hem de yönetim hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili Sinemax’a mail attım, henüz geri dönüş alamadım.
6 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30’da Konya Novaland Sinemax’ta “Suç Üstü” filmini izlemek için gittim. Sinema büfesi tamamen terk edilmiş ve kapalıydı; üst katta ise biletle girilmesi gereken yerde herhangi bir büfe hizmeti verilmediğini gördüm. Bu nedenle birçok kişi sinemanın kapalı olduğunu düşün...
17 Ağustos saat 17.30 civarında Konya Sinemax Novaland 8 numaralı salonda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Çocuğuma su götürmek için salona girmek istediğimde, çalışan bir beyefendi biletim olmadığı gerekçesiyle kaba ve üslupsuz bir şekilde müdahale etti. Ayrıca, kendisinden sodanın kapağı...
23.08.2025 tarihinde Novada Edremit Cinemarine’de saat 16:00’daki film seansı için bilet almak üzere gişeye geldik. Gişedeki görevli, sistemin çalışmadığını ve kartla ödeme alamayacağını ancak nakit varsa ödeme alabileceğini söyledi. Bunun üzerine, seansa yetişebilmek için en yakın ATM’ye gidip acel...
Novaland outlet Sinemax salon 3'te film izledik. Ekran kalitesi o kadar kötüydü ki, bu durumu belirtmek istedim. Salonun boş olması da durumun farkında olunduğunu gösteriyor. Konya'nın merkezindeki bu mekân için beklentilerimin altında bir deneyim yaşadım ve diğer potansiyel ziyaretçileri bilgilendi...
11 Nisan 2025 tarihinde Paribu Cineverse Konya Kent Plaza şubesinden Moviepass satın aldım. Ödemeyi Papara üzerinden 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Moviepass elime ulaşmadı ve herhangi bir bilet de verilmedi. Buna rağmen dekontum mevcut. Yaklaşık 5 aydır iade talebim karşılanmadı. Müşteri hiz...
Yorumlar