Yeni Mikser Değişimi Ya Da İade Talebi: Kısa Sürede Arızalı Ürün Ve Mağaza İlgisizliği

26.12.2025 tarihinde Muğla Seydikemer’deki A101 mağazasından Sinbo SMX-2775 3 in 1 stand mikser satın aldım. Ürünü 1 kg un ile hamur yoğurmak için kullandığım esnada cihazdan yanık benzeri bir koku gelmeye başladı. Kısa bir süre bekledikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde mikser tamamen çalışmadı.
Ürüne ait faturam mevcuttur. Mağazaya konuyu ilettiğimde üzerinden 1 hafta geçtiği için değişim olmayabileceği yönünde bir ifade ile karşılaştım. Ancak ürün çok kısa sürede ve normal kullanım sırasında arızalandığı için ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Arızalı olan bu mikserin yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi




















