to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Gönderimi Gecikmesi Ve Şirketin Cevapsız Tutumu
Sinbo shb-3106 doğrayıcımın alt haznesi kırıldığı için yaklaşık 1 aydır yedek parça bekliyorum. Firma ile telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, açılmadı. WhatsApp hattından yazdım, arada bir dönüş yapılıyor ancak somut bir sonuç alınamıyor.
Benden adres bilgisi istendi, parçanın fiyatı söylendi ve ücreti kabul ettiğimi ilettim. Gerekli tüm bilgileri paylaştım, parçanın kargoyla gönderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir kargo yapılmadı ve parça elime ulaşmadı.
Yedek parçanın daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
