to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Kokulu Ve Erimiş Plastikli Blenderde Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Sinbo shb 3182 blender setini 5 Şubat tarihinde Sakarya Adapazarı Kalecik’teki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü eve getirip ilk denediğimde yanık kokusu geldi ve başlığın iç kısmındaki plastiğin eridiğini fark ettim. Ayrıca diğer başlıklar da dönmedi ve ürün normal şekilde çalışmadı.
Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım A101 şubesi herhangi bir çözüm sunmayıp beni doğrudan Sinbo’ya yönlendirdi. Sinbo’ya WhatsApp üzerinden form doldurarak başvurdum ancak bu başvuruma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem güvenlik açısından beni endişelendiren bir durum yaşadım hem de müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamadım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talep ediyorum ve ücretimin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
