Süpürge Borusundaki Mandal Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
Balıkesir Ayvalık A** Ç******** Mahallesi’indeki Şok Mağazası’ndan yaklaşık 1–1,5 ay önce Sinbo scv8635 kodlu dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin borusundaki mandal kırıldı ve şu an boru sabitlenmediği için süpürgeyi kullanamıyorum.
Satın alma sırasında bana herhangi bir garanti belgesi verilmedi, sadece fişim mevcut ve fişin fotoğrafı da elimde bulunuyor. Ürün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanım sırasında arıza yapmamalıydı.
Kırılan mandalın tarafıma ücretsiz şekilde temin edilerek değiştirilmesini ve süpürgemi tekrar sorunsuz kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
























