Sinbo STM 5831 Çay Makinesinin Demlik Kulpu Yedek Parçası Temin Edilemiyor
"Yedek parça gönderimi sayesinde çay makinem tekrar kullanılıyor, çok teşekkür ederim."


"Yedek parça gönderimi sayesinde çay makinem tekrar kullanılıyor, çok teşekkür ederim."

Sinbo stm-5831 model çaycıyı yaklaşık bir ay önce A101 marketten satın aldım. Ürünü normal şekilde çay demlemek için kul...lanırken çaycının ağız kısmında paslanma oluştu. Mutfakta sürekli kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine ol

Sinbo stm-5831 elektrikli çay makinesini N11 üzerinden, N11’in satıcı olduğu şekilde satın almıştım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 8–9 ay sonra demlik kısmının kulpu kırıldı, ben de kendi imkanlarımla tamir ederek bir süre daha severek kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir yıldır bu şekilde kullandığım ür

"Şikayetimi yazdığımın ertesi günü Sinbo tarafından arandım. Kırık olan parçanın 200 ₺ karşılığında gönderilebileceğini söylediler, kabul ettim gönderdiler, sorunum giderildi, teşekkürler."
"Sinbo'nun sorunumu çözmesinden son derece memnunum."

11.11.2025 tarihinde Sinbo stm-5831 elektrikli gri çay setini satın aldım. Ürünü kullanırken 01.07.2026 tarihinde çay ma...kinesinin kulpu elimde kaldı. Buna ek olarak, ürünü fişe taktığımda ve elimde tutarken elektrik çarpması yaşıyorum, bu yüzden ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti

14 Mayıs’ta A101 Ankara Keçiören Ovacık Çambaşı Caddesi şubesinden Sinbo 5831 elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü... ilk kullanmak istediğimizde, sıcak su haznesi aşırı ısındı, elde tutulamayacak kadar ısınıyor ve bu ısınma nedeniyle iç kısmının rengi değişti, plastik aksamları gevşedi. Bu duru

"Marka, benim beklentimden fazlasını yapıp arızalı ürün yerine sıfır ürün göndermiş. Kendilerine teşekkür ediyorum, sorumluluklarını fazlasıyla gerçekleştirdiler. Saygılar."
Sinbo stm-5831 model çay makinesinin kettle kısmı suyu ısıtmamaya başladı v...e garanti kapsamında olduğu için ürünü kargo ile servise göndermem gerekti.
"Kırılan parçanın hızlı gönderimi ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim."


Engelli bir birey olarak akülü tekerlekli sandalye kullanıyorum ve bu nedenle fiziksel olarak alışverişe çıkamıyorum. An...neme hediye olarak 29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo stm 5831 elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü sağlık sorunlarım nedeniyle ilk iki ay hiç açıp kullanamadık, Ş
Sinbo stm 5831 model çaycımın demlik tutma sapı Şubat 2026 tarihinde kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum. Güvenlik... açısından risk oluşturduğundan çaycıyı tamamen kenara kaldırmak zorunda kaldım. İzmir’deki yetkili servisler de dahil olmak üzere parça temini için pek çok yeri aramama rağmen de

"Teşekkürler"

"Teşekkürler Sinbo sorunu çok kısa sürede çözdüğünüz için"

Sinbo stm 5831 model çay makinesini 18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 a...y olmasına rağmen demlik kısmının kulpu kırıldı ve şu an çay makinesini kullanamıyorum. Piyasada ya da yetkili yerlerde uygun yedek parçasını da bulamıyorum. Yetkili servise ulaşm
"Kırılan parça temini yaptılar"



Sinbo stm 5831 model çay makinesini İstanbul Topkapı Carrefour şubesinden hediye çeki ile satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 2–3 ay sonra çay makinesinin kulpu kırıldı. Ürünü normal kullanım şartlarında kullandığım halde kulbun bu kadar kısa sürede kırılması beni hem güvenlik hem de kalite açısınd

Sinbo Pierre Cardin 5831 elektrikli çay makinesini 11.11.2025 tarihinde A10...1 marketten aldım ve bugün ürünün demlik kısmının sapı kırıldı. Ürünü çok k

04.11.2025 tarihinde Sinbo stm 5831 çaycı seti satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın ısıtıcı kısmı sürekli kaynar hal...de çalışmaya başladı ve otomatik olarak atıp kendini kapatmıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Ürünü satın aldığım mağaz
"Şikayetimden dolayı hızlı şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim."

"Şikayete konu üründe, müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrası yedek parça, kargo ile ücretsiz olarak adresime teslim edildi. İlgi ve çözüm odaklı olmanıza istinaden size teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."


"Teşekkürler hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
Sinbo stm-5831 elektrikli çay makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. 2... gün önce ürünün tutma kolunda çatlama meydana geldi ve kısa sürede tamamen
"Teşekkürler"
Sinbo stm-5831 model çay makinesini Trendyol üzerinden, Zonguldak Kuzey Pazarlama satıcısından yaklaşık 3 ay önce satın ...aldık. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen, su kaynadığında otomatik olarak kaynatma modundan ısıtma moduna geçmiyordu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdik, ancak tamir edildiği söy

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | 1 |
| Toplam Kapasite | 2.4 lt |
| Demlik Malzemesi | Çelik |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.7 lt |
| Diğer Özellikler | Demlik ve Isıtıcı İle Uyumlu Kapak, Gizli Rezistans, Işıklı Açma Kapama Düğmesi, Sıcak Tutma |
| Filtre Tipi (Çay) | Plastik |
| Güç (Isıtıcı) | 2000 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti, Aşırı Isınma Emniyeti |