Sinbo Tost Makinesinde Yanma Riski Ve Çalışmama: İade Talebi

Esenler Menderes Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 26.09.2024 tarihinde çeyiz için indirimde olan Sinbo inox tost makinesini satın aldım. Ürünü bu ay ilk kez denemek için çalıştırdığımızda, zemin bölgesi aşırı ısındı ve alt aparatı eritti; eriyen plastikten rahatsız edici bir koku yayıldı ve açıkçası yangın riski açısından ciddi şekilde endişelendik. Üst tarafta ise iki yarım tostu zor pişirdi, üst yüzey sadece ekmeği ısıttı, kızartmadı ve yeterince ısınmadı. İlk kullanım olduğu için sorunun düzelir diye düşündük ve tolere etmeye çalıştık.

Bugün bu sefer sadece ekmek ısıtmak için tekrar taktığımızda, göstergelerdeki ışıklar yanmasına rağmen cihaz hiç ısınmadı, ılık bile olmadı. Hem alt kısmın eriyip deformeye uğraması hem de cihazın çok kısa süre içinde tamamen işlevsiz hale gelmesi, ürünün ciddi anlamda ayıplı ve kalitesiz olduğunu gösteriyor. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelen bir tost makinesinin satışa sunulması bizi çok hayal kırıklığına uğrattı ve güvenliğimiz açısından endişelendirdi.

Bu ürün için tamir ya da değişim istemiyorum; ayıplı ürünün A101 veya Sinbo tarafından iade alınmasını ve güncel enflasyon koşulları da dikkate alınarak ödediğim bedelin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. A101 mağazası, satın alma üzerinden 80 gün geçtiği gerekçesiyle ürünü geri almadığını belirttiği için, üretici firma Sinbo’nun da sürece dahil olarak mağduriyetimi gidermesini özellikle istiyorum.