to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Arızalanan Sinbo Tost Makinesi İçin Garanti Çerçevesinde Değişim Ve İade Talebi
Sinbo marka tost makinesini 15 Temmuz 2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bozuldu ve tamir gördü, ancak 1 yılı doldurmadan tekrar arıza yaptı. Şu anda tost makinesi fişe takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, ışıkları yanmıyor ve ısıtma yapmıyor.
Kısa süre içinde iki kez arıza yaşamam ve ürünün tekrar tamamen çalışmaz hale gelmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında kalıcı bir çözüm üretilmesini, ürünün tamir edilmesinden ziyade mümkünse değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
%100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Tamamen yalan ve alakasız cevap yazmışlar. Kimseyi falan memnun ettikleri yok. 2. Kez arızalanan tost makinesini yeniden tamir için göndermemizi istiyorlar. 1. Yılını doldurmadan 2. Kez bozulan makineden ne hayır gelir. 05 kuruş dahi varsa hakkımı helal etmiyorum.
