to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SMX 2769 Stand Mikseri Aparatlarının Soyulması Ve Boya Akması: Garanti Değişim Talebi
Sinbo marka SMX 2769 stand mikseri yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve mikserin aparatları kısa süre içinde soyulmaya başladı, ayrıca siyah boya akıtıyor. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor, ürünü güvenle kullanamıyorum.
Garanti belgem olmasına rağmen Sinbo firmasına ulaşamıyorum. İletişim numaralarını defalarca aradım, WhatsApp hattına da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Trendyol sipariş numaram 11027050799’dur.
Soyulan ve siyah boya akıtan bu aparatların garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini veya ürünün ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi talebimin karşılanmasını ve müşteri hizmetleri tarafının tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo müşteri hizmetlerinden arayıp yedek parçaların ücretli bir şekilde temin edebileceğimi söylediler
