Sinbo SCM Espresso Makinesi Düzgün Çalışmıyor!

Yaklaşık 2 ay önce Şok market 'den satın aldığım Sinbo scm espresso makinesi, çift çekim ayarında olmasına rağmen yetersiz su çekip sadece 4-5 ml kahve akıtıyor. Ayrıca, çalışırken şiddetli bir şekilde titriyor ve aşırı ses çıkarıyor, bu da normal bir kullanım deneyimi sunmadığını gösteriyor ve kesinlikle normal bir durum değil. Bu kadar kısa sürede böyle bir performans sorunu yaşamak, ürünün beklenen kaliteyi karşılamadığını düşündürüyor. Espresso makinesinden en temel beklentim, düzgün bir kahve akışı sağlaması ancak şu an bunu bile başaramıyor. Bu sorunun çözümü konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Ürünün arızalı olup olmadığının değerlendirilmesini ve gerekli yönlendirmenin yapılmasını bekliyorum. Sinbo’dan müşteri memnuniyeti konusunda olumlu bir dönüş almayı umuyorum. Faturam ve garanti belgem mevcuttur Geri dönüşünüzü bekliyorum, iyi çalışmalar.