to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Pro Airwrap Compact Kısa Sürede İki Kez Arıza, Ücret İadesi Talebi
20 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo Pro Airwrap Compact saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullandım ve kısa süre içinde arıza verdi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, tamir edilip tarafıma geri gönderildi.
Servisten geldikten sonra ürünü bir kez daha denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım. Cihaz çalışırken kendi kendine duruyor ve kapanıyor. Bu durum hem güven vermediği için kullanmaktan korkmama neden oluyor hem de ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Son arızadan sonra yetkili birime ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım.
Kısa sürede iki kez arıza yapan, güven vermeyen ve kullanamadığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünü artık kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
