Sinbo Izgara’da Eksik Fiş, Ücretsiz Parça Talebi


Bugün yaklaşık 2 saat önce Sinbo sbg 7102 elektrikli ızgara satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda içinden elektrik bağlantı fişinin çıkmadığını gördüm. Yani ürünü fişe takıp kullanmam mümkün değil.
Bunun üzerine ürünü aldığım yer olan Adana Salı Pazarı, Doktor Sadık Ahmet Bulvarı’ndaki mağazaya geri gittim. Mağazadaki görevli, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde cevap vererek yardımcı olmadı ve ürünün arkasında durmadı.
Ben ücretini ödeyip aldığım bir ürünü, içinden temel parçası eksik çıktığı için kullanamıyorum. Sinbo markasından ve ürünü aldığım yerden, elektrik bağlantı fişi eksik olan bu parçanın en kısa sürede temin edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi











