to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Hamur Yoğurma Makinesinin Şeffaf Kapağı Ve Çırpıcı Aparatı Eksik Gönderildi
Bugün İzmir Balçova’daki A101 şubesinden 2.999 TL ödeyerek Sinbo 2769 model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutuyu açtığımızda, makinenin içinden şeffaf kapak ve çırpıcı aparatı çıkmadığını fark ettik. Eşim kutu içeriğini bilmediği için başta eksik durumu anlayamamış, daha sonra kullanmak isterken aparatlar olmadığını gördük.
Mağaza ile görüştüğümüzde kamera kayıtlarına bakıldı ve ürünün kutusundan bu parçaların eksik çıktığı teyit edildi. Buna rağmen bana ürünün komple iade edilmesi gerektiği söylendi. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca eksik olan iki parçanın temin edilmesini talep ediyorum.
Bu nedenle, Sinbo markası tarafından hamur yoğurma makinemin şeffaf kapağı ve çırpıcı aparatının en kısa sürede ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan gönderilmesini istiyorum.
Ürünün eksik parçalarının temin edileceği söylendi bekliyorum
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
İlgilendikleri için Sinbo ya teşekkürler
