Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinbo Dikey Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ecem
08 Aralık 2025 17:57
1.313

30.07.2025 tarihinde Elazığ Merkez’deki Şok marketten Sinbo svc-8635 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen son birkaç haftadır süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü, katlanma kısmındaki düğme açma kapama sırasında kendi kendine kırıldı ve motora bağlı olan boru kısmı da yerinden çıkmak üzere.

Bu sorunlar üzerine Sinbo’yu defalarca aramama rağmen günlerdir telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Sadece yazılı olarak geri dönüş yapılıyor, verilen bilgiler ise ne yeterli ne de doğru. Hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden son derece şikayetçiyim.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, süpürgenin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. 24 saat içinde tarafıma net ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

09 Aralık 2025 10:13 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinan
06 Ekim 2025 11:05
1.016
"Ürünü garanti kapsamında firmaya kargoladım ve tamir edilmiş bir şekilde teslim edildi. Hakkını teslim etmem gerekir mi bizim hatamızdan kaynaklı kırık olan parça bile değiştirilmiş"

Sürekli Arızalanan Sinbo Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
İkbal
14 Ekim 2025 17:11
1.756
4
Kaan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kaan
19 Ağustos 2025 11:37
4.515
"Şarj adaptörü arızalı çıkmış. Değişim yapıldı. Sorun giderildi. Teşekkürler..."
Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve Yavaş Servis Mağduriyeti
kisa-surede-arizalanan-supurge-ve-yavas-servis-magduriyeti-1.jpg
5
Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alican
27 Ağustos 2025 14:10
4.497
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri