Sinbo Blender Ve Mikserde Tekrarlayan Arızalar İçin İade Talebi

İcanpare internet sitesinden Sinbo marka 3117 model blender ve bir adet mikser satın aldım. Ürünleri yaklaşık 5–6 ay kadar kullandıktan sonra her ikisinde de ciddi arızalar oluştu. Blender ve mikserde bıçakların dönmemesi, motorun zorlanması ve anormal sesler gelmesi gibi pek çok sorun aynı anda yaşanmaya başladı ve ürünler artık düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi.

Yaşadığım bu sorunlar üzerine İcanpare ile iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece garanti belgesiyle Sinbo yetkililerine göndermem gerektiği söylendi. Satışı yapan firma olarak arızalı ürünlerle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmamaları, iade veya değişim konusunda sorumluluk almamaları beni mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

İcanpare’nin sattığı ürünlerin arkasında durmasını, müşteri memnuniyetini gözeterek arızalı blender ve mikserim için iade ya da değişim konusunda çözüm sunmasını talep ediyorum.