Şarj Almayan Sinbo Svc 8618 Süpürge İçin Batarya Stok Yokluğu

Sinbo marka svc 8618 şarjlı dikey süpürgem yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra bir anda şarj almamaya başladı. Cihazı fişe takmama rağmen hiçbir şekilde dolmuyor ve kullanılmaz hale geldi.
Sorunun ardından yetkili servisle görüştüğümde, süpürgenin şarj bataryasının stokta olmadığını ve bu nedenle svc 8618 modeline uygun parça temini yapamayacaklarını söylediler. Ürünün bataryası olmadan tamamen işlevsiz kalması ve buna rağmen bu modele uygun batarya stoğunun bulunmaması beni mağdur etti.
Sinbo’nun svc 8618 model süpürge için şarj bataryasını tekrar temin etmesini, bu bataryanın bulunup tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Sayın yetkili, sadece şarj bataryasının teminini istiyorum. Ürettiğimiz ürünün yedek parçaları olmayınca bozulduğunda nasıl kullanacağız?

Batarya temini için çalışıyorlar ve ne zaman geleceği belirsiz, henüz bir gelişme olmadı.


















Aynı sorunu yaşıyorum buldunuzmu acaba