to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Tekrar Patlayan Blender İçin İade Talebi
Sinbo shb 3186 model blenderımı kısa süre önce yetkili servise tamir ettirdim, ancak tamirden en fazla iki hafta sonra ürün mutfakta çalışırken tekrar patlayarak bozuldu. Patlama anında cihazdan korkutucu bir ses geldi ve içinden ateş çıktı, bu durum hem güvenliğim hem de evim açısından ciddi şekilde endişe verici oldu.
Ürünü yetkili servise yaptırmama rağmen bu kadar kısa sürede aynı şekilde arıza yapması, tamirin düzgün ve güvenli bir şekilde yapılmadığını düşündürüyor. Henüz yeniden servise başvurmadım, ancak bu yaşadığım olaydan sonra ürüne ve servise karşı güvenim kalmadı.
Yaşadığım bu tehlikeli durum ve kısa süre içinde tekrar arıza vermesi nedeniyle blenderın tamiri yerine iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini ve bu tarz güvenlik riski taşıyan ürünler için daha özenli bir süreç yürütülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
