Isı Ayarı Çalışmayan Saç Şekillendiricinin Servis Ve Değişim Talebi
Sinbo markalı bir saç şekillendirici ürünü A101 marketten satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren ısı ayarı hiç çalışmadı ve cihaz hiç ısınmadı, bu nedenle ürünü kullanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, aradım fakat dönüş yapılmadı. Mail atıp servis talebi de oluşturdum ancak yine herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün hem sıfır alınmış olmasına rağmen arızalı çıktı hem de servis ve müşteri hizmetlerinden yanıt alamıyorum.
Arızalı olan saç şekillendiricimin onarımının yapılmasını veya mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





