Hepsiburada'dan Alınan Sinbo Süpürge 10 Saniyede Kapanıyor, Değişim Talebi

Semih

Sinbo

14 Ocak 23:08

553

Semih'in Teşekkür Mesajı

“Sorunu yazdığımın ertesi günü Sinbo'dan dönüş yaptılar. Çok basit bir problemmiş tarif ettiler ve düzeldi. Hızlı çözüm süreci için teşekkürler Sinbo 👍🏻”

15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sinbo svc 8635 şarjlı süpürgeyi alalı yaklaşık bir ay oldu. Ürünü çalıştırdığımda yaklaşık 10 saniye sonra kendini kapatıyor ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Henüz ne Sinbo yetkili servisine ne de Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorun nedeniyle arızalı ürünle uğraşmak istemiyorum ve ürünümün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.

1 Yorum

Sinbo

15 Ocak 10:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Semih

17 Ocak 13:54

Sorunu yazdığımın ertesi günü Sinbo'dan dönüş yaptılar. Çok basit bir problemmiş tarif ettiler ve düzeldi. Hızlı çözüm süreci için teşekkürler Sinbo 👍🏻

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

25 Şubat 19:32

Merhaba çözümü nedir acaba nasıl bir işlem yaptınız teşekkürler bilgi verirseniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sinbo Svc 8635 Dik Süpürge 10 Saniye Sonra Duruyor Ve Kablo Arızası Veriyor

Merve

Sinbo

25 Aralık 2025 11:24

844

Sinbo svc 8635 dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeyi çalıştırdığımda yaklaşık 10 saniye çalıştıktan sonra kendini durduruyor ve kablo arızası uyarısı veriyor. Cihaz şu anda sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve her çalıştırma de...

Sinbo Svc 8635 Dik Süpürge 10 Saniye Sonra Duruyor Ve Kablo Arızası Veriyor

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Şarjlı Süpürgede Şarj Problemi Ve Servis Desteği Eksikliği

Deniz

Sinbo

26 Ağustos 2025 15:51

5.298

28.07.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden satın aldığım Sinbo svc 8633 şarjlı dik süpürgeyi 01.08.2025’te İstanbul/Bağcılar’daki adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün çok uzun sürede şarj oluyor ve tam dolduğunda bile tüm...