Garanti Süresinde Ücretli Yedek Parça Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

Svc - 8615 modeli için Süpürge başlığı için yedek parça talebinde bulundum. Garanti süresi olmasına rağmen yedek parça için ücreti istenmekte ve bunun haricinde 26 Mayıs tarihinde yedek parça talebinde bulunmama rağmen hala temin edilmedi. Müşteri hizmetlerini arasam da süreç için temin edilene kadar bekleyeceksiniz demekten başka bir şey denilmedi. Sinbo almak isteyenler tekrar düşünsün derim!
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Yine bir çözüm yok! Ne tedarik süreci ne de yedek parça ücreti ile alakalı! Tüketici Hakem Heyeti'ne ile çözmek en iyisi
























