to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Dikey Süpürgede Kırılan Mandal İçin Yedek Parça Talebi
Sinbo svc 8620 model dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce koltuk altına girmek için kullanılan mandalı kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgenin o kısmı eğik duruyor, dik konumda kullanılamıyor ve süpürme işlemi oldukça zorlaşıyor.
Ürünü internet üzerinden, Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürün halen garanti süresi içindeyken bu parçanın kırılması sebebiyle Sinbo’nun yetkili birimine ulaşmak istedim ancak bir muhatap bulamıyorum ve gerekli desteği alamıyorum.
Garanti süresi devam eden bu ürün için kırılan mandalın ücretsiz yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini ve yetkili birimden konu hakkında dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
