Kırık Hortum Ve Düğme Sonrası Sinbo Süpürge Kullanılamaz Garanti Talebi

Sinbo svc 8620 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin hortumu ve koltuk altına kolay erişim için konulmuş olan düğmesi kırıldı ve şu an süpürgeyi kullanamıyorum.
Ürünü satın aldığım Trendyol satıcısıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi verilmedi. Ardından Sinbo’ya talep açtım fakat tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bulunduğum yerde yetkili teknik servis de olmadığı için ürünü tamire götüremiyorum ve süpürge uzun süredir atıl durumda bekliyor.
Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini, süpürgenin tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi























