A101'den Aldığım Sinbo Halı Yıkama Makinesinde Yanık Kablo Kokusu Ve Su Vermeme Sorunu

Yaklaşık 6 ay önce A101 mağazasından Sinbo Scc7605 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki kere koltuk yıkamak için kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. 26 Haziran tarihinde üçüncü kez kullanmak için çalıştırdığımda ise makineden yoğun bir yanık kablo kokusu geldi ve suyu da vermemeye başladı.
Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Garanti belgem ve fişim hâlâ duruyor. Ürünün arızasının giderilmesi için tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşamış olduğum bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Faturamı bulamıyorum ne yapmalıyım


















