to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Uygun Olmayan Düşük İade Tutarı İçin İtiraz
Bodrum Yokuşbaşı Mahallesi'nde bulunan Sınav Dershanesi’ne 11. Sınıfta okuyan kızımızı Kasım ayında kaydettirdik ve toplam 120.000 TL ödeme yaptık. Kayıt sırasında rehberlik ve mentörlük hizmetlerinin de verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bu hizmetlerden de yeterince ve düzenli şekilde faydalanamadık. Kızımızın akademik başarısında beklediğimiz gelişmeyi göremediğimiz için yaklaşık 5 ay devam ettikten sonra dershaneden almaya karar verdik.
14 Nisan 2026 tarihinde dershaneye başvurarak, gitmediği dönem için sözleşmede yazan koşullara göre para iadesi talep ettik. İmzaladığımız sözleşmede, erken ayrılma durumunda yüzde 10 cayma bedeli alınacağı, kalan tutarın yüzde 10’unun ödeneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bize yalnızca 857 TL iade edilebileceği söylendi. Gerekçe olarak da kızımızın devam ettiği günler ile 30.000 TL’lik kitap parasını hesaba kattıklarını ifade ettiler.
Ödediğimiz 120.000 TL’ye kıyasla 857 TL gibi son derece düşük bir iade tutarının hem sözleşmede belirtilen yüzde 10 cayma şartına hem de hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Sözleşme hükümlerine uygun şekilde ödemenin, gittiği süre ve cayma bedeli adil biçimde hesaplanarak yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma ödenmesi gereken gerçek iade tutarının eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın A.G. Kurumlarımızda kayıt ve kayıt iptali işlemleri yasa ve yönetmelikler çerçevesinde gerçekleştirilmekte olup kayıt iptal işlemi Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği 56'ncı Madde doğrultusunda yapılmıştır.
