Sınav Kurs Çorlu Dershanesi Şikayeti
Kızım için kayıt yaptırdığımız Sınav Kurs Çorlu Dershanesi ile yaşamış olduğumuz bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mayıs ayında kaydımızı sildirmek istedik, bu süreçte gelecek senenin kitaplarının henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen bu kitapların ücretini bizden haksız şekilde talep ediyorlar.
Kayıt aşamasında bize, kayıt sildirme durumunda yalnızca %10 cayma bedeli kesileceği ve bunun dışında yaptığımız diğer ödemenin iade edileceği açıkça söylendi. Ancak kurumla görüştüğümüzde, kitap paralarını iade etmeyeceklerini belirttiler. Kitaplar henüz tarafımıza teslim edilmediği halde, kitap ücreti adı altında 21.000 TL talep edilmesi bizi mağdur etmektedir.
Çorlu / Tekirdağ’da bulunan bu şube ile yaşadığımız bu sorunun, bize kayıt sırasında söylenen şartlara uygun şekilde çözülmesini istiyorum. Kitap ücretinin tamamen iade edilmesini, yalnızca söz verilen orandaki cayma bedelinin kesilmesini talep ediyorum.
Sayın M.A.B. Eleştirileriniz bizim için önemlidir. Teşekkür ederiz. Özel Öğretim Kurumlarında kayıt ve kayıt iptal işlemleri Özel Öğretim Kurumları Kanunu ve Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Şikayetiniz ilgili kurum yetkilisi ile paylaşılacak ve görüşülecektir.




