Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınav Eğitim Kurumları Telefonlarıma Dahi Cevap Vermiyorlar, Muhatap Bulamıyorum

profile
25 Mart 13:37
1.108

2024 yılı ekim ayı başında çocuğumu Sınav Kurs Çankırı şubesine kayıt ettirdim ve bu kurs için toplamda 40.000 TL ödedim. Çocuğum kursa gitmek istemediği için 2024 yılı aralık ayında kaydını sildirdim. Kayıt silinirken benden kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise kredi kartıma iade edileceği söylendi.

Ödemeyi taksitli şekilde yaptık ve kaydı sildirdikten sonra bile taksit ödemeleri durdurulmadı, ödemeye devam ettik. Buna rağmen aradan yaklaşık iki yıla yakın zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ne kadar iade yapılacağına dair de net bir tutar bilgisi verilmedi ve kayıt sırasında herhangi bir yazılı sözleşme ya da belge tarafıma sunulmadı.

Bu süreçte Çankırı şubesiyle hem yüz yüze hem telefonla birçok kez görüştüm, en son 2026 yılı şubat ayı başında tekrar görüştüğümde de yine çeşitli bahanelerle oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Şu anda ise telefonlarıma dahi cevap vermiyorlar, muhatap bulamıyorum.

Ben kimsenin hakkına girmek istemiyorum, sadece çocuğumun kursa gitmediği, yani hizmet almadığımız dönemlere ait ücretin iadesini talep ediyorum. Sınav Kurs genel merkezine de ayrıca şunu sormak istiyorum: İsim hakkını verdiğiniz Çankırı’daki işletmecileri bu tür durumlarda denetlemiyor musunuz, bu ödemeyi yapmayan şube hakkında herhangi bir yaptırımınız olmayacak mı? Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kullanmadığımız süreye ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

30 Mart 13:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın R.S. Şikayetiniz ilgili kurum yetkilisi ile paylaşılmıştır. Eğer mağduriyet varsa kurum tarafından cevaplanması, bilgi verilmesi sağlanacaktır.

Rıdvan
Rıdvan
05 Nisan 21:43

Arayan soran olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Özel Avcılar Açı Kursu’na 12.000 TL Ödeme İsteği Ve Sürekli Oyalama

profile
25 Aralık 2025 16:25
1.711
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Binot Levent Vip Kurs Merkezi Yaklaşık 1 Ay Geçmesine Karşın Henüz Herhangi Bir Ödeme Yapılmadı

profile
23 Şubat 14:39
71
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Bil Kurs Şube Kapanışı Gizlendi, 25.100 TL İadesi 90 Gün İçinde Yapılmadı

profile
Türkan
26 Aralık 2025 01:47
1.114
Benzer Şikayet Yaz