to read complaints and reviews, or file yours.Sınav Koleji Kayıt Silme Ücretinin Geri Vermemesi
Anaokulu 1. ve 2. sınıf dahil bu zamana kadar oğlumu Sınav Koleji'ne kayıt ettirdim. 3. sınıf ücretleri çok yüksek olmasına rağmen sınıf öğretmenimizi çok sevdiğimiz için bütçemizi zorlayarak oğlumu tekrar kayıt ettirdim. Ancak temmuz ayında öğrendik ki öğretmenimiz ile kurum anlaşamayarak yollarını ayırmışlar. Yerine gelen öğretmen de bizim içimize sinmedi ve oğlumuzun kaydını almak istedik. Ancak vermiş olduğumuz 10 bin TL'den 9.050 TL kesinti yapılmaktadır. Hem mağdur ediliyorum hem de ücretimi geri alamıyorum. Kurumun yapmış olduğu bir hatayı neden biz çekiyoruz? Vermiş olduğum peşinatın tamamını geri talep ediyorum. Ayrıca etüt adı altında ekstra kesinti de yapılmakta. Sadece eğitim ücreti kesilse 6 bin TL kesinti olacak ancak onlar sözleşmede yazmasına rağmen eğitim artı etüt ücreti kesiliyor. Anlamak gerçekten güç.
Manisa sınav kolejinden aranarak etüt parasını da iade ettiler. Eğitim ücretinin yüzde 10'u kesinti yapılarak kaydım silindi. Ancak dediğim gibi bizden kaynaklanan bir durum olmamasına rağmen eğitim ücretinin de kesilmesi bizleri üzdü bundan sonraki süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak çözmeye çalışacağım.
Sayın G.K. İlgili kurumla görüşülmesi sonrası yönetmelik gereği işlem yapıldığı anlaşılmıştır. Tabii ki Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapabilirsiniz. Ancak özel öğretim kurumları yönetmeliği 56'ncı madde gayet açıktır. İlgili madde incelendiğinde bahsettiğiniz sebebin mücbir sebep olmadığı görülecektir. Dolayısıyla THH de yönetmelik ve yasa doğrultusunda karar verecektir.
