Bil Kurs Şube Kapanışı Gizlendi, 25.100 TL İadesi 90 Gün İçinde Yapılmadı

Mayıs 2025’te oğlumu Bil Kurs Esenyalı (As Öğretim Kurumları) şubesine kayıt ettirerek 25.100 TL ödedim. Ödemeyi kart üzerinden As Öğretim Kurumları adına hesaplarına taksitle yaptım. Kayıt aşamasında şubenin kapanacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, bu durum bizden açıkça gizlendi. Daha sonra şubenin kapandığını ve öğrencilerin Tuzla Aydıntepe Üstün Başarı Akademi’ye devredildiğini tamamen tesadüfen öğrendik.

13.09.2025 tarihinde Tuzla Aydıntepe Üstün Başarı Akademi’ye giderek kayıt iptal dilekçemi bizzat teslim ettim. Bana “90 gün içinde ücret iadesi yapılacak” denmesine rağmen bu süre çoktan doldu, bugüne kadar hesabıma tek bir kuruş iade yapılmadı. Üstün Başarı Akademi yetkilileri, “bizimle ilgisi yok, eski kurucuya ulaşın” diyerek sorumluluktan kaçıyor, Bil Kurs Esenyalı tarafına ise telefonla hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

Hizmet almadığım bir kurumun ödediğim 25.100 TL’yi iade etmemesi ve hem Bil Kurs Esenyalı (As Öğretim Kurumları) hem de Tuzla Aydıntepe Üstün Başarı Akademi’nin süreci birbirine atarak beni oyalaması ve mağdur etmesi kabul edilemez. Kayıt sırasında şubenin kapanacağının gizlenmesi ve taahhüt edilen 90 günlük iade süresine rağmen hiçbir ödemenin yapılmaması nedeniyle ödediğim 25.100 TL’nin tamamının, gecikmeksizin ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve MEB kanalıyla yasal süreçleri başlatacağımı bildiriyorum.