Binot Levent Vip Kurs Merkezi Yaklaşık 1 Ay Geçmesine Karşın Henüz Herhangi Bir Ödeme Yapılmadı

Kızımı 2025 Ekim ayında Binot Levent vıp dershaneye ortaokul 6. Sınıf öğrencisi olarak kayıt ettirdim. Ödemeyi taksitli olarak anlaştık ve kızım kursa devam ederken ben de düzenli şekilde ödemelerimi yaptım. Yaklaşık 3 aya yakın devam ettikten sonra 2026 Ocak ayında ayrılma kararı aldık.

Kurumla kayıt sırasında ayrılmamız durumunda, eğer fazla ödeme kalırsa iade edeceklerini sözlü olarak belirtmişlerdi. Ayrılmak istediğimizi ilettiğimizde de kalan ücretimiz varsa iade edeceklerini, inceleme yapıp iade işlemini başlatacaklarını söylediler. Toplam 40.000 TL ödeme yaptım, süreye göre en az 20.000 TL iade almam gerektiğini düşünürken, kurum bana sadece 10.000 TL iade edebileceklerini söyledi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ayrıca kurumdan kızımın kaydını tamamen silmelerini istediğim halde kaydı silinmedi ve hâlâ devamsızlık mesajları gelmeye devam ediyor. Bir ücret iadesinin yapılmasının ve bir öğrenci kaydının silinmesinin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Kurumun söz verdiği iade sürecini gecikmeden tamamlayarak hak ettiğimi düşündüğüm tutarın ödenmesini ve kızımın kaydının derhal sistemden silinmesini talep ediyorum.