to read complaints and reviews, or file yours.Simple.Life 132 TL Üyelik Ücreti Kartımdan Çekildi
Simple uygulamasında dün akşam basit bir üyelik oluşturup 12 haftalık üyelik kazanacağımı düşünürken, önce 132 TL üyelik ücreti kartımdan çekildi. Ardından uygulamada
"programı al" kısmına tıkladığımda kredi kartımdan bu kez iki ayrı işlem olarak 135 TL ve 1.599 TL daha tahsil edildi. Herhangi bir ekstra onay vermeden bu şekilde toplamda beklemediğim tutarlarda ücret kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Tüm işlemlere ait banka hareketleri, uygulama içi kayıtlar ve gerekli ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur. Simple uygulaması üzerinden kartımdan çekilen 135 TL ve 1.599 TL'lik tutarların, ayrıca haksız olduğunu düşündüğüm diğer kesintinin de tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi durumda ilgili tüm yerlere resmi şikayetlerimi ileteceğimi ve yarın ilk iş olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, avukatımla gereken yerlere başvuracağımızı belirtmek isterim. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek kartımdan çekilen tutarların tamamının iadesini bekliyorum.
