Sipariş Hazırlanıyor Kaldı, İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi

01.05.2026 tarihinde Simpaş Toptan adlı internet sitesi üzerinden 68884 numaralı siparişimle 5 litre ayçiçek yağı, tuvalet kağıdı ve ıslak mendil için toplam 771 TL ödeme yaptım. Ödemeyi sitenin yönlendirdiği şekilde, doğrudan bir şahıs hesabına para göndererek gerçekleştirdim. Bu durum başta bana garip gelse de, sitenin güvenilir olduğunu düşünerek işlemi tamamladım.

Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor ve siparişim ne kargoya veriliyor ne de iptal ediliyor. Sitede iletişim kurabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, yalnızca “mesaj yaz” kısmından ulaşılabiliyor.

Site üzerinden mesaj yazarak durumu sordum, cevabın mail adresime iletileceği söylendi ancak e-posta adresime herhangi bir yanıt gelmedi. Hem siparişimin gönderilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle sitenin dolandırıcılık amacıyla kurulmuş olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Ödediğim 771 TL’nin derhal iade edilmesini, siparişimin iptal edilmesini ve bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.