Simpaş Toptan Ödeme Alındı, Ürün Gelmedi ve İletişim Kurulamıyor

Simpaş Toptan Gıda Market isimli internet sitesinden geçen hafta genel ev alışverişi şeklinde yaklaşık 1.500 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma herhangi bir kargo bilgisi, onay maili ya da bilgilendirme yapılmadı, sipariş numaram yalnızca #70150 olarak görünüyor.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de firma tarafından herhangi bir yetkili benimle iletişime geçti. Sitede telefon numarası bulunmuyor, yalnızca mail ve canlı destek alanları var; ikisini de defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödeme alıp ortadan kaybolan, iletişim kurulamayan bu yapının tamamen insanları yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Hem ödediğim ücretin akıbetinin araştırılmasını hem de bu internet sitesinin yetkililer tarafından detaylı şekilde incelenerek gerekli ise kapatılmasını talep ediyorum.