Simit Sarayı'ndan 160 TL'lik Kruvasan Kalitesiz Ve Çikolatasız

17 Haziran günü saat 17.30-18.30 arasında Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Simit Sarayı’ndan paket servis olarak bir kruvasan aldım ve kasada 160 TL ödedim. Fiyatından çok, aldığım ürünün kalitesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Kruvasan çok lezzetsizdi, asla taze değildi ve içinde neredeyse hiç çikolata yoktu.

Bu kadar küçük bir kruvasana verdiğim 160 TL açıkçası zoruma gitti, çünkü karşılığında beklediğim en temel şey taze ve lezzetli bir ürün olmaktı. Durumu iş ortamımda paylaştığımda ise bunun zaten bilinen bir durum olduğu, oradan sadece simit alınabileceği söylendi, bu da beni ayrıca üzdü.

Benim amacım para iadesinden çok, kimsenin böyle bir deneyim yaşamaması. Ürün kalitesinin özellikle tazelik ve iç dolgu miktarı konusunda gözden geçirilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını, bu şubenin ürün standartlarının iyileştirilmesini istiyorum.