to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak saat 14:00 civarında İstanbul Kurtköy Yenişehir Viaport AVM’de bulunan Simit Sarayı şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalıştığım yerden aldığım çay ile orada oturuyordum. Bayan bir çalışan yanıma gelip dışarıdan içecek getiremeyeceğimi, burada sipariş vermediğim sürece gelip oturamayacağımı söyledi. Bunu ifade etme şekli ve üslubu son derece kırıcı ve yanlıştı.
Kendisi “personelim” diye bu şekilde bir tavırla yaklaşamaz, müşteriye bu üslupta konuşmaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Bu davranış nedeniyle kendimi hem rencide hem de rahatsız hissettim.
Simit Sarayı’ndan, özellikle Viaport AVM şubesindeki bu çalışanla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve personelin müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve dikkatli olması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
28 Aralık Pazar günü saat 21.15 sularında Viaport Kurtköy AVM üst kattaki Simit Sarayı şubesine gittim. Kasada kızıl saçlı bir çalışan vardı ve müşterilere öyle bir göz devirerek, isteksiz ve kaba bir tavırla yaklaşıyordu ki insan sipariş vermeye çekiniyordu. Sıra bana geldiğinde kahve almak istedi...
Bugün, Viaport Simit Sarayı 3 şubesinde sipariş verdiğim sırada kasada görevli olan M***** isimli çalışanın son derece üslupsuz ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Sipariş esnasında yüzüme bakmadan, kaba bir şekilde konuşması beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Normal şartlarda kendisine yanıt verebil...
Konu: Viaport AVM Otopark Katı Simit Sarayı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 17 Mayıs 2025 tarihinde saat 08:10 sularında Viaport AVM’nin otopark katında bulunan Simit Sarayı şubenize geldim. Şubenizin internet üzerindeki bilgilerinde ve genel çalışma saatlerine göre saat 08:00’de açılması gerekiy...
7 Ocak saat 20.38 civarında Mecidiyeköy Simit Sarayı şubesine gittim. Kasada sipariş vermek isterken uzun süre gereksiz yere bekletildik. Kahve sipariş etmek istediğimizde kahve makinesinin bozuk olduğu söylendi, bunun üzerine çay aldık. Çaya limon rica ettiğimizde ise limon olmadığı söylendi. Tüm...
İstanbul'un en büyük ve en yoğun AVM'sinde Kurtköy Viaport Simit Sarayı'nda kapanış saatleri geldiği için yerli insanlara ve turistlere karton bardak ile çay servisi saat 21:35'te! Kasada duran K-- isimli kasiyer arkadaştan 2 büyük çay istedim. 56 TL parayı kasaya koydum. K--- hanım çaylar karton ba...
Yorumlar