to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Adnan
Simge Gıda Pazarlama23 Mart 15:21115
17 Mart 2026 tarihinde Afyonkarahisar’da Simgegıda adlı firmadan Instagram üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 216269, toplam 368 TL ödemeyi de EFT ile gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1–2 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya telefonla birçok kez ulaşmayı denedim fakat telefonlara cevap verilmedi. Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünlerimi teslim alamadığım ve firmaya da ulaşamadığım için, ödediğim 368 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
