Simge Gıda Pazarlama Siparişimi Göndermiyor ve Bilgi Yok
Simgegıda.com adlı, Afyonkarahisar adresi ve 0537 966 ** iletişim numarası bulunan siteden yaklaşık 1 saat önce sanal market üzerinden gıda ürünü alışverişi yaptım. Toplam 2.445 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve dekontum şu an elimde mevcut.
Ödemeden sonra defalarca e‑posta göndermeme, sitede yer alan iletişim numarasını aramama ve canlı destek üzerinden yardım istememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir mail, ne bir telefon ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim.
Hem ödediğim tutarın akıbeti hem de siparişimin durumu konusunda ciddi endişe duyuyorum. Ödemesini eksiksiz yapmış bir tüketici olarak siparişimin acilen gönderilmesini veya sipariş iptaliyle birlikte 2.445 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka insanların mağdur olmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Ödemesini EFT ile gerçekleştirdiğim 2.445 TL tutarındaki siparişimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Telefon numarası kapatıldı, şirket logosu kaldırıldı, e‑posta yanıt vermiyor, banka da geri bildirimde bulunmadı. Paramın geri iadesi ya da siparişin gönderilmesi konusunda hiçbir ilerleme yok, bu yüzden mağdur durumdayım.




