Simfer Televizyonda Aniden Kapanma Ve Değişim Talebi
Simfer 50” 127 cm Ultra HD Android televizyonu bugün satın aldım ve kurulumu da bugün yapıldı. Televizyonu izlerken cihaz hiçbir uyarı vermeden kendi kendine bir anda kapanıyor. Tekrar açtıktan sonra kısa bir süre izleyebiliyorum, ardından yine aynı şekilde kapanıyor ve yaklaşık 1 saatlik yayını defalarca kez açıp kapatmak zorunda kaldım. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz aldığım yerle ya da Simfer yetkili servisiyle görüşme yapmadım ancak sıfır ürünün ilk günden bu şekilde arızalı olması kabul edilebilir değil. Arızalı olduğunu düşündüğüm bu televizyonun, herhangi bir sorun çıkarmayan, sorunsuz çalışan yeni bir televizyon ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hızlıca dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Yasemin B. Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34959993 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri








