to read complaints and reviews, or file yours.
"Simfer firmasına ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum hemen çözüme kavuştu. Mükemmel bir hız ve herkese teşekkür ederim."
17.05.2025 tarihinde internetten Simfer firmasından mini fırın aldım. MNG K...argo firması ile gönderilmesini istedim. Kendi kafalarına göre UPS Türkiye
Simfer 45 lt mini fırını yeni aldık. Yemekleri 2 saatte, poğaçayı ise 3 saate yakın bir sürede pişirdi; üstelik maksimum... derecede çalıştırdım. Hiç memnun değilim. Normalde bu derecede çalışan bir fırın insanın elini rahatlıkla yakar ama elimi üzerine dokunduğumda çok az yanma hissi oluyor. Ayrıca aş
Simfer mini fırın Trendyol üzerinden aldım. Fırın ızgara teli asla durmuyor tepsi koyuyoruz düşüyor içine böyle bir şey ...kabul edemem yok az önce içine telin üstüne tepsiyi koymaya çalıştım. Tel düştü elimi yaktım derin bir yanık oluştu. Çok rica ediyorum. Bu fırını değiştirmek istiyorum. Mağduriyet
"Teşekkür ederim"
Sinfer marka mini fırınımın garantisinin bitmesine yaklaşık 5 ay var. Kapağ...ının menteşesi kırıldı. Bulunduğum yerdeki yetkili servise götürdüm. Değişi
Yaklaşık iki ay önce Trendyol'dan Yunusoğlu Home adlı satıcıdan Simfer 4592 Turbo midi fırın aldık. Daha ilk günden fırı...nı denedik; ya altı yakıyor, üstü çiğ bırakıyor ya da üstü çiğ kalıyor. Altı yakıyor, ayarlarını da çok denedim. Fırını 1 saat öncesinden ısıttığımız halde fırın kendi kendine anca
Trendyol üzerinden 2 ay önce Simfer 4503 45 litre ınox turbo midi fırın satın aldım. Cihazın 2. Kullanımında iç lambası ...patladı ve cihazla gönderilen kare fırın tepsi, ızgara tel asla uyumlu değil her kullanımda içerisinden düşüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
"Çok teşekkür ederim, hemen yardımcı olundu. Müşteri temsilcisine ayrı, yetkili ayrı teşekkür ederim çok güzel ilgilenirdi..."
"Ürünün değişim sürecinde destek olan müşteri temsilcilerine ve marka değerinin farkında olanlara teşekkür ederim"
Kendi sitesinden 08.04.2024 fatura tarihli olarak aldığım Simfer 7003 midi ...fırın için servis geldi. Alt kısmı ısıtmıyor, ürünü alalı daha bir ay olmad
"Fırının patlayan camı Simfer servisi tarafından değiştirildi. Simfer markasına ürünlerinin arkasında durmasından dolayı teşekkür ederim. Simfer kullanmaya ve önermeye devam edeceğim."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Ramazan ayında Simfer midi fırın satın aldım, ancak keşke almasaydım. Ürün ilk geldiğinde ızgara tepsileri içinden düşüy...ordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsızdı. Sonunda ulaşabildim ve servis gelip ürünü kapıdan aldı. Bayram nedeniyle ürünün bize geç ulaşacağını söylediler, kabul
Manisa öz şanal mağazasından Simfer markasının mini fırınını aldım fakat ürün bana kusurlu geldi. Ürünü deneme amaçlı ku...llandım fakat bozuk olduğunu anladım. Firmaya tamire gitti kapalı kutu aldığım ürün bozuk çıktı ve bana tamir edilip gönderildi. Ürünü istemediğimi talep ettim ve tekrar gönderdim.
Mini Simfer fırın ısınma aşamasındayken kapağını açtığımda iç camı patladı camlar etrafa saçıldı her yer tuzla buz oldu.... Şok oldum. O camlar yüzüme de gelebilirdi. İnanılmaz korktum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayetlerde bulunacağım. Bu durum tamam
"Sayın Simfer yetkilileri, ürünümle ilgilendiğiniz ve önemsediğiniz için çok teşekkür ederim. Bundan sonra ürünlerimi içim rahat şekilde Simfer'den alacağım. Ayrıca çağrı merkezinde çalışanlarınız için çok teşekkür ediyorum."
Simfer internet sitesinden mini fırın aldım, 2 ay geçmeden ışığı patladı ve ızgara rafı düşüyor sulu bir şey pişiremiyor...um. Servisi aradığımda bir şey yapamayacaklarını kendimiz yaptırmamız gerektiğini söylediler, fatura ve garanti belgesi olmasına rağmen ilgilenmediler.
Simfer mini fırın ızgara teli sürekli düşüyor yemekler içine dökülüp saçılıyor müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor...um. Sorunun çözümü için destek bekliyorum. Tel düşecek mi düşmeyecek mi diye fırının başından ayrılamıyorum Bu durum için bir çözüm bekliyorum. Lütfen ürününüzün arkasında durun.
1 ay önce Simfer midi fırın aldım. Kaç defadır kullanıyorum, yemekte, börekte, kekte altı pişiyor üstü pişmiyor ve her ş...eyi çok geç pişiriyor kurutuyor yemekler çok kötü oluyor. Fırın arızalı mı, anlamadım. Bu sorunu nasıl çözebileceğim konusunda bana yardımcı olursanız sevinirim.
"İlgi ve destekleri için çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 3-4 yıl önce beğenerek satın aldığımız Simfer marka M4503 model tu...rbo midi fırınımız, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kapak yayının kırıl
"Marka ürünün arkasında durdu teşekkürler"
Simfer M4244 midi fırın aldık, kapak menteşesi ve ön kapak tutucu sorunu ya...şadık. Benim şikayetim, parça sorunu; arıza yapabilir ama parçaya ulaşmak b
Simfer firmasından45 litre mini fırın aldım. Fırını denemek amaçlı kek yaptım, keki 2 saatte pişirdi. İade etmek istediğ...imde ürünü kullandığım için iade edemeyeceklerini (kullanmadan ürünün kalitesini nasıl anlayacaksak artık) servis gönderebileceklerini, fırında herhangi bir sorun bulunamazsa garan
İnternetten aldığım Simfer 4502 mini fırın maalesef çok geç pişiriyor ve hiç kabartmıyor. Bir sürü elektrik harcadım ve ...sonuç hüsran. Dün geldi. Denedim, 70 dakika sürüyor. Bir milföy börek ve rezistansları kızarmıyor, fırının içi son ayarda olmasına rağmen kızarmıyor. Lakin asla pişirmiyor. Sorunum
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim geri dönüşünüz hem çok hızlı hem de çözüm odaklı oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99