to read complaints and reviews, or file yours.Şımart Teknoloji Suyu Boşaltıyor, Direk İade İstiyorum!
Aşırı derecede su akıtıyor aldığımdan Beri satıcı çok önemli olamadığını söyleyip beni geçiştirdi ama artık videoda görüldüğü gibi akıtma değil direk suyu boşaltıyor resmen şarj hemen bitiyor ve alalı 6ay olmuş sarf malzeme bitik gözüküyor filtre ya iadesini istiyorum mop sürekli çıkıyor kalıyor kesinlikle pişman olmaya başladım iyice ben yabancı marka olmasın istedim bunu aldım sözde pişman oldum sanki gerekli yerlerin ilgilenmesini talep ediyorum
Merhaba Şuheda Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Su tankı, mop aparatı ve bez takılı kullanım sırasında kontrollü şekilde damlatma yaparak bezi nemlendirmektedir. Ancak tarafınızdan iletilen aşırı su akıtma durumu normal kabul edilmemiş ve sorunun çözümü için tarafınıza yeni su tankı gönderimi sağlanmıştır. Uygulamada görülen sarf malzemesi oranları ise parçaların tamamen tükendiği anlamına gelmemektedir. Bu alan, kullanım süresine göre filtre, fırça gibi sarf malzemelerinin kontrol ve bakım zamanını hatırlatmak amacıyla çalışmaktadır. Mop aparatının çıkması ise halı geçişleri, yüksek eşikler veya zemindeki yükseltilere takılması nedeniyle yaşanabilmektedir. Yeni gönderilen su tankı ile kullanım sonrasında sorun devam ederse gerekli kontrolleri sağlayarak teknik destek sunmaya devam edeceğiz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
