Silver Atelier Marmara Park AVM Şikayetçiyim

Yaklaşık 3 hafta önce siyah taşlı erkek yüzüğü aldım. Kullandıktan 1 hafta sonra yüzüğün taşı düştü. Yaptırmak için gittiğimde atölyeye göndereceklerini ve 3 gün sonra geleceğini söylediler. 3 gün sonra gittiğimde yüzüğü aramaya başladılar ve henüz gelmediğini söylediler ve 2 gün sonra geleceğini söylediler. Aradan 2 gün geçti ve aramadılar. Tekrar gittiğimde yüzüğü yine aramaya başladılar ve yine bulamadılar, yine 2 gün dediler. Böyle böyle 2 hafta geçti ve arayan soran yok. Bugün gittiğimde yüzüğünüz geldi dediler. Neden aramadınız dediğimde arkadaşlarım aramışlar sizi dediler. Sonra aramadığı ve yalan konuştuğu belli olunca bu seferde biz size şu tarihte yapılacağını söylemiştik dediler. Kesinlikle kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar ve özür dahi dilemek istemiyorlar. Yüzüğü tekrar gördüğümde yapılmış şekilde elime verdi. Ama çıkan taşın kenarları yapışkan doluydu. Bunu söylediğimde ise tekrar gönderelim düzeltsinler dediler. Kesinlikle işlerini düzgün yapmıyorlar ve üstüne yalan söylüyorlar. Kesinlikle müşteri memnuniyeti yok.